Инжиниринговая Компания ЭнергоАвтоматик
Сертифицированный производитель шкафов автоматики.
8-800-350-25-71
8-960-066-47-73
Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
Заказать звонок
sale@nrga.ru
Компания
  • О компании
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог
  • Взрывозащищенные шкафы автоматики
    Взрывозащищенные шкафы автоматики
  • Насосы
    Насосы
  • НКУ Электрощитовое оборудование
    НКУ Электрощитовое оборудование
  • Пожарная автоматика
    Пожарная автоматика
  • Промавтоматика
    Промавтоматика
  • Управление освещением
    Управление освещением
  • Шкафы автоматики
    Шкафы автоматики
  • Шкафы управления вентиляцией
    Шкафы управления вентиляцией
  • Шкафы управления КНС
    Шкафы управления КНС
  • Ящики серии Я5000
    Ящики серии Я5000
Новости
Информация
Контакты
    Инжиниринговая Компания ЭнергоАвтоматик
    Компания
    • О компании
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Каталог
    • Взрывозащищенные шкафы автоматики
      Взрывозащищенные шкафы автоматики
    • Насосы
      Насосы
    • НКУ Электрощитовое оборудование
      НКУ Электрощитовое оборудование
    • Пожарная автоматика
      Пожарная автоматика
    • Промавтоматика
      Промавтоматика
    • Управление освещением
      Управление освещением
    • Шкафы автоматики
      Шкафы автоматики
    • Шкафы управления вентиляцией
      Шкафы управления вентиляцией
    • Шкафы управления КНС
      Шкафы управления КНС
    • Ящики серии Я5000
      Ящики серии Я5000
    Новости
    Информация
    Контакты
      Инжиниринговая Компания ЭнергоАвтоматик
      Телефоны
      8-800-350-25-71
      8-960-066-47-73
      Заказать звонок
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Взрывозащищенные шкафы автоматики
          • Назад
          • Взрывозащищенные шкафы автоматики
          • Пожарная автоматика ExD
        • Насосы
        • НКУ Электрощитовое оборудование
        • Пожарная автоматика
        • Промавтоматика
        • Управление освещением
        • Шкафы автоматики
          • Назад
          • Шкафы автоматики
          • Шкаф управления противодымными люками (фрамугами) серии ШДУ-ФР
          • Шкафы управления клапанами ШУ-ПК-НО
          • ШУ-КП-НО-230П-Д с опцией диспетчеризации состояния клапанов
          • ШУ-ОГК Шкафы управления огнезадерживающими клапанами
          • ШУ-ОЗК Шкафы управления огнезадерживающими клапанами
          • ШУОК Шкафы управления огнезадерживающими клапанами
        • Шкафы управления вентиляцией
        • Шкафы управления КНС
        • Ящики серии Я5000
      • Новости
      • Информация
      • Контакты
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Статьи
      Доставка в любой регион РФ
      Компания
      О компании
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Взрывозащищенные шкафы автоматики
      Насосы
      НКУ Электрощитовое оборудование
      Пожарная автоматика
      Промавтоматика
      Управление освещением
      Шкафы автоматики
      Шкафы управления вентиляцией
      Шкафы управления КНС
      Ящики серии Я5000
      Услуги
      Полезная информация
      Новости
      Пожарная автоматика
      Шкаф управления пожарными насосами
      Наши контакты

      8-800-350-25-71
      8-960-066-47-73
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 18:00
      sale@nrga.ru
      sale@nrga.ru
      © 2023 ООО ИК «ЭнергоАвтоматик»